dc.contributor.advisor | Sánchez Paz, Norma | |
dc.contributor.author | Amaro Quiñones, Arianny | |
dc.contributor.author | Micó Barbeito, Tatnay | |
dc.coverage.spatial | 1001296 | es_ES |
dc.date.accessioned | 2021-03-30T18:37:45Z | |
dc.date.available | 2021-03-30T18:37:45Z | |
dc.date.issued | 2005 | |
dc.identifier.citation | Amaro, A. & Micó, T. (2005) | es_ES |
dc.identifier.uri | http://repositorio.uho.edu.cu/xmlui/handle/uho/6712 | |
dc.description | Tesis presentada en opción al título de Licenciado en Economía | es_ES |
dc.description.abstract | El presente trabajo de diploma titulado “Diseño de Estrategias para el Perfeccionamiento del
sistema de comercialización en la Empresa de Transporte, Servicio y Abastecimiento TSA del
SIME, en Holguín, fue desarrollado con la activa participación de directivos y trabajadores
con el objetivo de proponer estrategias para incrementar sus ventas, principalmente en divisas.
Esta investigación posibilitó la aplicación del modelo de Philip Kotler para la formulación de
estrategias de Marketing. El empleo de técnicas como la Matriz de Evaluación de Factores
Internos y la Matriz de Evaluación de Factores Externos, permitió detectar que la TSA
presenta una situación interna favorable con predominio de fortalezas y se desarrolla en un
entorno desfavorable con predominio de amenazas, además las matrices Interna-Externa y
DAFO contribuyeron a la formulación de diferentes estrategias que al ser implementadas
permitirán el perfeccionamiento del sistema de comercialización en esta empresa.
La investigación recomienda además, la aplicación de nuevas técnicas de mercadeo que
posibiliten a la empresa lograr ventajas competitivas y mejorar su desempeño, enfocado hacia
la satisfacción del cliente, realizando una valoración de la influencia de algunos aspectos del
carácter y personalidad de los vendedores en la gestión de venta. | es_ES |
dc.description.abstract | The present research was titled "Design of Strategies for the Improvement of the
commercialization system in the Transportation Company, as well as Service and Supply TSA
of SIME, in Holguín. It was developed with the active participation of directives and workers.
It had the objective of proposing strategies to increase their sales, mainly in foreign currencies.
This investigation allowed us the application of Philip Kotler’s pattern for the strategies
formulation of Marketing. The employment of techniques such as the Womb of Evaluation of
Internal Factors and the Womb of Evaluation of External Factors, allowed detecting that the
TSA presents a favourable internal situation with prevalence of strengths and it is developed in
an unfavourable environment with many threats. The Internal-external wombs and DAFO
also contributed to the formulation of different strategies that will allow the improvement of
the commercialization system in this company when being implemented.
The investigation also recommends the application of new marketing techniques that will
facilitate to the company achieving competitive advantages and to improve its performing that
will be focused toward the client's satisfaction, and will carry out a valuation of the influence
of some aspects of the character and the salespersons' personality in the sale administration | es_ES |
dc.language.iso | es | es_ES |
dc.publisher | Universidad de Holguín, Facultad de Ciencias Empresariales y Administración, Departamento Economía | es_ES |
dc.subject | DISEÑO DE ESTRATEGIAS | es_ES |
dc.subject | PERFECCIONAMIENTO DEL SISTEMA DE COMERCIALIZACION | es_ES |
dc.subject | SIME-HOLGUIN | es_ES |
dc.subject | EMPRESA TRANSPORTE, SERVICIO Y ABASTECIMIENTO (TSA)- HOLGUIN | es_ES |
dc.subject.other | PERFECCIONAMIENTO EMPRESARIAL | es_ES |
dc.subject.other | ECONOMIA | es_ES |
dc.title | Diseño de Estrategias para el Perfeccionamiento del sistema de comercialización en la Empresa de Transporte, Servicio y Abastecimiento TSA, del SIME en Holguín | es_ES |
dc.type | bachelorThesis | es_ES |