Análisis de la cartera de excursiones del destino turístico Holguín.

Abstract

En los tiempos actuales, a nivel internacional y específicamente en Cuba, el desarrollo del turismo juega un importante papel en la economía. El estudio de la cartera de excursiones del destino Holguín es un paso importante en el perfeccionamiento de la gestión turística del sector pues permite a los gestores tomar decisiones sobre qué productos fortalecen la oferta y, sobre ellos trazar estrategias para hacer cada vez mas rentable y competitivo el entorno empresarial del sector.La investigación fue realizada, a partir de la información recolectada de las Agencias de Viajes CUBATUR, VIAJES CUBANACÁN y HAVANATUR. Se trazó como objetivo, analizar la cartera de excursiones del destino Holguín, donde se tuvo en cuenta que la consolidación y diversificación de la misma garantiza la distinción del país en escenarios mundiales, y que es una política definida en el lineamiento 260 del VI Congreso del PCC. El procedimiento aplicado en la investigación permitió determinar cuáles son las excursiones más vendidas en los mercados Canadá y Reino Unido, los atractivos que mueven mayor cantidad de clientes, el grado de aprovechamiento de los recursos naturales y socioculturales del destino, vinculados a las excursiones. Enconsecuencia se recomiendan los diferentes tipos de estrategias a utilizar en la cartera de excursiones.

Nowadays, tourism plays an important role in Cuba and also in the rest of the world. The study of the excursions catalog of the Holguin destination is a vital step to perfect its touristic management. In that way, decisions makers know what products strengthen the offer; then, new strategies can be applied to make the business more profitable and competitive. The research was made from the information gathered in the travel agencies such as CUBATUR, VIAJES CUBANACAN y HAVANATUR. Its objective is to access the excursions catalog of Holguin destination because the country will be distinguished at international level it that destination is solid and diverse. Besides, that is a policy in the article 260 of the Sixth Congress of the Cuban Communist Party. The procedure used in that research allowed determining the excursions which sell the most in Canada and England markets; the attractions that draw a bigger number and the degree of usage of natural and social-cultural esources of the destination, which are linked with the excursions. Therefore, different kinds of strategies are recommended to use in the excursions catalog.