Estudios del trabajo con enfoque de proceso para establecer una plantilla objetiva en la UEB Villa Cabañas de Islazul

Abstract

En la provincia de Holguín, las organizaciones del sector turístico, apuestan por un desarrollo basado en el incremento de la competitividad, y reconocen que la Gestión de Recursos Humanos (GRH) y la Normación del Trabajo, constituyen una vía para lograr una mayor eficiencia de los recursos de que dispone, elevar la productividad del trabajo, reducir los costos e incrementar la calidad. La investigación desarrollada en abril de 2012, persigue como objetivo realizar estudios de Normación del Trabajo concebida sobre un enfoque de proceso proponiendo una herramienta que permita dotar a la UEB Villa Cabañas de la Empresa Islazul Holguín de una Plantilla Objetiva. Para ello se emplearon métodos teóricos como: el análisis y síntesis de información, el inductivo – deductivo, Además se utilizaron métodos empíricos relacionados con instrumentos sicosociales de búsqueda de información, observación directa, métodos de expertos y matemáticos- estadísticos Su principal aporte lo constituye la propuesta de una herramienta, para procesar estudios de normación del trabajo de forma práctica con enfoque de proceso que integre coherentemente métodos y herramientas de diversos orígenes, promueva la aplicación de la Resolución 26/06 y el Decreto 281/07, así como dar una respuesta a los Lineamientos de la política social y económica del partido, relacionados con el empleo como vía para perfeccionar la gestión en la UEB Villa Cabañas.

There is an intention to increase the competitiveness of tourism in Holguin province all factors recognize the human resource and Time Studies as a way for increase efficiency, productivity, quality and reduce cost. The main objective of this investigation is to propose a tool to process Time Studies data for determinate the quantities of workers needs in Villa Cabañas hotel. To fulfill this objective theoretical methods such as modeling, analysis-synthesis methods were used. In other hand, the empiric methods to collect information used, were related to psychosocial instrumentals like experts and mathematics statistic methods. The contribution of this work is the tool to process Time Studies data that relates methods and tools from different origins and apply the conditions, terms and elements of resolution 26 and the 281 decree for improve Villa Cabaña hotel´s management.