Procedimiento para la gestión de eventos en hoteles cubanos

Abstract

El turismo de eventos implica un incremento del arribo de turistas al país, propicia el intercambio entre especialistas de una determinada esfera de la vida,permitiendo el desarrollo de proyectos conjuntos; facilita la promoción de equipos y tecnologías y el establecimiento de convenios para la comercialización de las producciones nacionales; posibilita el conocimiento de la realidad de la Isla, muestra las facilidades y bondades del destino turístico cuba; mejora la explotación de la planta hotelera, reactiva ramas de la economía nacional vinculadas a la actividad y genera ingresos importantes, pues el segmento convocado tiene mayor poder adquisitivo. El Hotel Club Amigo Guardalavaca cuenta con recursos humanos con vasta experiencia, ha sido sede de números eventos nacionales e internacionales, desarrollados de forma exitosa, no obstante han existido problemas en la coordinación de los eventos, en su documentación, en la conciliación con proveedores, entre otros, lo que ha afectado la gestión general del evento. Esta investigación responde a la necesidad de potenciar el desarrollo de la modalidad turística eventos en el hotel Club Amigo Atlántico Guardalavaca, es por lo que se declara como problema científico de la investigación: ¿cómo favorecer la gestión de los eventos en el Hotel Club Amigo AtlánticoGuardalavaca? El objetivo general es diseñar un procedimiento para la gestión de eventos en hoteles cubanos. El principal aporte de la investigación es la propuesta de un procedimiento para la gestión de eventos en hoteles cubanos. Para ello se utilizaron métodos de investigación como: el análisis y síntesis, métodos matemáticos, etc.

Event tourism implies an increase in the arrival of tourists to the country, fosters the exchange between specialists of a certain sphere of life, that allows the development of joint projects; facilitates team promotion and technologies and the establishment of agreements for the commercialization of national productions; enables the knowledge of the reality of the Island, the facilities and benefits as a tourist destination; improves the operation of the plant hotel, reactivates branches of the national economy linked to the activity and generates important income, as the segment called has greater purchasing power. The Hotel Club Amigo Guardalavaca has human resources with vast experience, has hosted numerous national and international events, developed successfully, however there have been problems in the coordination of events, their documentation, conciliation with suppliers, among others, what has affected the general management of the event. This research responds to the need to promote the development of tourism events at the Club Amigo Atlántico Guardalavaca hotel, which is why it is declared as a scientific problem of the research: how to favor the management of events at the Hotel Club Amigo Atlántico -Guardalavaca? The general objective is to design a procedure for managing events in Cuban hotels. The main contribution of the research is the proposal of a procedure for the management of events in Cuban hotels. For this, research methods such as analysis and synthesis, mathematical methods, etc. were used.