Procedimiento para evaluar comportamiento de las alianzas estratégicas en el hotel Fiesta Americana Holguín Costa Verde

Abstract

El principal objetivo para toda empresa es, hoy en día, crecer constantemente y mantenerse en la mente de los consumidores y de esta manera poder tener una mayor competitividad en la industria en la que se desenvuelve. Para ello se debe elaborar un sistema de crecimiento empresarial que permita el desarrollo futuro de la empresa. Como parte de las estrategias de crecimiento interno, las alianzas estratégicas han sido, en los últimos tiempos, uno de los fenómenos que ha conmocionado el entorno empresarial a nivel mundial; sin embargo a la hora de formalizar e implementar las mismas existe la posibilidad de cometer errores que pueden intervenir en el logro del éxito de las alianzas; es por ello que el objetivo general de esta investigación es diagnosticar las alianzas estratégicas implementadas en el hotel Fiesta Americana Holguín Costa Verde. Para cumplir con el objetivo general, se profundizó en las bases teóricas de la administración las estrategias de crecimiento interno, así como, el término alianzas estratégicas. Como resultado de la teoría se propuso un procedimiento para diagnosticar las alianzas estratégicas implementadas en el hotel Fiesta Americana Holguín Costa Verde, el cual fue implementado parcialmente, arrojando resultados que permitieron concluir que las alianzas estratégicas implementadas por este hotel durante el período 2018-2019 han sido factibles para la gestión del mismo. Para el desarrollo de la investigación se emplearon varios métodos tanto del nivel teórico como empírico para el desarrollo de la parte teórica y práctica de la investigación.

The main objective for every company is, today, to grow constantly and stay in the minds of consumers and thus be able to have greater competitiveness in the industry in which it operates. For this purpose, a business growth system must be developed that allows the future development of the company. As part of internal growth strategies, strategic alliances have been, in recent times, one of the phenomena that has shocked the global business environment; However, when it comes to formalizing and implementing them, there is the possibility of making mistakes that can intervene in the success of the alliances; that is why the general objective of this research is to diagnose the strategic alliances implemented in the Hotel Fiesta Americana Holguin Costa Verde. In order to comply with the general objective, the internal theoretical strategies of internal management were deepened, as well as the term strategic alliances. As a result of the theory a procedure was proposed to diagnose the strategic alliances implemented in the Hotel Fiesta Americana Holguin Costa Verde, which was partially implemented, yielding results that allowed to conclude that the strategic alliances implemented by this hotel during the period 2018-2019 have been feasible for the management of it. For the development of the research several methods were used, at theoretical as empirical level, for the development the theoretical and practical part of the investigation.