Estrategia para el desarrollo del turismo de eventos en el destino Santiago de Cuba

Abstract

El turismo de eventos es una modalidad que se ha desarrollado paulatinamente a través de los años. En la actualidad reporta significativos ingresos y una amplia gama de beneficios comerciales, contribuyendo a disminuir los efectos de la estacionalidad. En este sentido, Cuba cuenta con importantes potencialidades para afrontar esta modalidad. Uno de los destinos con mejores condiciones para desarrollar esta modalidad es Santiago de Cuba; sin embargo, existen problemas de gestión que entorpecen su buen aprovechamiento. Por esta razón se realizó la presente investigación, con el objetivo de elaborar una estrategia para el desarrollo del turismo de eventos en Santiago de Cuba. De tal manera, fue realizado un análisis bibliográfico, que permitió sentar las bases teórico - metodológicas requeridas y la selección del procedimiento de Peñalver (2015), enfocado en el diagnóstico y la proyección estratégica del turismo de eventos. Se obtuvo como resultado la propuesta de un conjunto de objetivos y acciones estratégicas por Áreas de Resultados Claves, dirigida a solucionar el problema identificado. Para ello, fueron utilizados métodos teóricos como el análisis – síntesis, el histórico – lógico y la inducción – deducción; y empíricos como la revisión documental, las entrevistas y el criterio de especialistas.

Event tourism is a modality that has been gradually developed through the years. Nowadays it reports significant revenues and a wide range of commercial benefits, contributing to diminish the effects of the seasonality. In this sense, Cuba has important potentialities to face up this modality of tourism. Santiago de Cuba is one of the destinations with better conditions to develop this modality; however, there are some management problems that hinder its good use. For this reason this investigation aims at elaborating a strategy for the development of event tourism in Santiago de Cuba. In such a way, a bibliographical analysis was carried out, what allowed setting the required theoretical - methodological bases and it also permited an accurate selection of the procedure that best suits the final goal of this study: That is Peñalver’s procedure (2015) which focuses the diagnosis and strategic projection of event tourism. The result was detailed in a group of objectives and strategic actions per key results areas that addressed to solve the identified problem. For achieving the results obtained theoretical and empirical methods were used; such as: analysis – synthesis, historical – logical, induction – deduction, revision of documents, interviews and specialists` opinion, among others.