dc.contributor.advisor | Cuesta Santos, Armando | |
dc.contributor.advisor | Miguel Guzmán, Margarita de | |
dc.contributor.advisor | Pérez Campdesuñer, Reyner | |
dc.contributor.author | Leyva del Toro, Caridad | |
dc.date.accessioned | 2022-03-30T13:27:26Z | |
dc.date.available | 2022-03-30T13:27:26Z | |
dc.date.issued | 2016 | |
dc.identifier.citation | Leyva Del Toro, C. (2016).Tecnología para la evaluación del desempeño individual alineada al desempeño organizacional (Tesis Doctoral de Universidad de Holguín) | es_ES |
dc.identifier.uri | http://repositorio.uho.edu.cu/xmlui/handle/uho/8554 | |
dc.description.abstract | El desempeño individual en las entidades turísticas debe responder al desempeño
organizacional; sin embargo, se evidencia que las insuficiencias en el sistema de
evaluación del desempeño individual limitan la alineación de los componentes
estratégicos entre la evaluación del trabajador, con los procesos y la organización; lo
que constituye el problema científico que se debe resolver.
La investigación tiene como objetivo general: desarrollar una tecnología para la
evaluación del desempeño individual alineada al desempeño organizacional, que
incremente la coherencia entre la evaluación del trabajador, con los procesos y la
organización. Los aportes fundamentales están en la creación de un modelo
conceptual, un procedimiento general y los procedimientos específicos para evaluar
alineadamente el desempeño individual, con el empleo del carácter sistémico, la
gestión por competencias y la mejora continua como tendencias reconocidas
internacionalmente.
Con la aplicación en organizaciones turísticas de Holguín se obtiene: el mapa
estratégico; el cuadro de mando integral operativizado a nivel estratégico, táctico y
operativo; las conductas estratégicas; la evaluación de la organización, los procesos
y su correspondencia con la de los trabajadores; las conexiones técnico
organizativas; así como mejoras en los indicadores de desempeño fundamentales y
en otros que se vinculan con este proceso. | es_ES |
dc.language.iso | es | es_ES |
dc.publisher | Universidad de Holguín, Facultad de Ingeniería Industrial y Turismo, Departamento de Ingeniería Industrial | es_ES |
dc.subject | EVALUACION DEL DESEMPEÑO | es_ES |
dc.subject | DESEMPEÑO ORGANIZACIONAL | es_ES |
dc.subject | ENTIDADES TURISTICAS | es_ES |
dc.subject | GESTION POR COMPETENCIAS | es_ES |
dc.subject | CUADRO DE MANDO INTEGRAL | es_ES |
dc.subject.other | GESTION DEL CAPITAL HUMANO | es_ES |
dc.subject.other | PROCESOS | es_ES |
dc.subject.other | GESTION | es_ES |
dc.subject.other | CUADRO DE MANDO | es_ES |
dc.subject.other | EVALUACION | es_ES |
dc.subject.other | TOMA DE DECISIONES | es_ES |
dc.subject.other | INGENIERIA INDUSTRIAL | es_ES |
dc.title | Tecnología para la evaluación del desempeño individual alineada al desempeño organizacional | es_ES |
dc.type | doctoralThesis | es_ES |