Diseño de productos turísticos para la gestión del mercado interno en las Tunas

Abstract

El sector turístico cubano entró en una nueva etapa a partir de marzo del 2008, al autorizarse a cubanos la entrada y disfrute de instalaciones hoteleras, así un entorno matizado por este nuevo mercado, el interno, con un gran espectro de posibilidades necesita de una forma de gestión comercial que responda eficientemente, donde se precisa un cambio en la atención a este nuevo mercado, con alta calidad, cumpliendo con las demandas que surgen. En la presente investigación se procede a fundamentar teóricamente la gestión y el diseño en el desarrollo de productos turísticos a nivel internacional y en Cuba, así como anteriores propuestas para el diseño del producto turístico, unido a la caracterización actual de la gestión de este en Las Tunas, que permitieron cumplir el objetivo de proponer sobre bases científicas, nuevos productos turísticos en la gestión del mercado interno de esta provincia. Finalmente se evaluó la pertinencia de los productos turísticos diseñados a través de consulta a especialistas.