Trabajos de Diploma: Recent submissions
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Comportamiento ante eventos sísmicos del sistema soviético cubano para puentes isostáticos de carretera
(Universidad de Holguín, Facultad de Ingeniería, Departamento de Construcciones, 2017)Las acciones de los sismos se han ubicado en un lugar primordial en el diseño de las construcciones debido al aumento de los mismos en los últimos años. Los puentes son obras que permiten salvar un accidente geográfico ... -
Evaluación del desempeño del proceso de aseguramiento material de la Universidad de Holguín "Oscar Lucero Moya"
(Universidad de Holguín,Facultad de Ingeniería Industrial,Departamento de Ingeniería Industrial, 2011)En las instituciones universitarias en el mundo y las cubanas en particular se manifiesta cada vez más la necesidad de mantener elevados estándares en la calidad de sus procesos sustantivos aparejado a las limitaciones ... -
La auditoría logística al proceso de transporte en la UEB Taxi Turismo Holguín
(Universidad de Holguín,Facultad de Ingeniería Industrial,Departamento de Ingeniería Industrial, 2011)En la actualidad un sistema de transporte eficiente responde a las necesidades y expectativas de los clientes, siendo este uno de los puntos de partida que enmarcan el desarrollo de un país. Para mantener regulado el ... -
Diseño de un plan de marketing para el Grupo Comercial DORNA
(Universidad de Holguín,Facultad de Ingeniería Industrial,Departamento de Ingeniería Industrial, 2011)La competitividad que caracteriza la economía mundial contemporánea se refleja en una mayor exigencia de los consumidores quienes en un mundo donde la información fluye por todos los procesos y llega cada vez mejor y en ... -
Diseño e implantación de un sistema de gestión de costos de la calidad en la Sucursal Amacenes Universales S.A Holguín
(Universidad de Holguín,Facultad de Ingeniería Industrial,Departamento de Ingeniería Industrial, 2011)El presente trabajo de diploma tiene como objetivo general desarrollar una metodología para el diseño e implantación de un sistema de gestión de costos de la calidad (SGCC) en la Sucursal Almacenes Universales S.A. de ... -
Aplicación de un procedimiento para determinar el estudio de mercado para el servicio de almacén refrigerado en la Sucursal Holguín de Almacenes Universales
(Universidad de Holguín, Facultad de Ingeniería Industrial, Departamento de Ingeniería Industrial, 2011)La presente investigación se realizó en Almacenes Universales S.A. (AUSA), Sucursal Holguín con el objetivo de aplicar una herramienta científica para el análisis y estudio del mercado real del servicio de almacén ... -
Evaluación del nivel freático ante patologías de humedad en el centro histórico de la ciudad de Holguín
(Universidad de Holguín, Facultad de Ingeniería, Departamento de Contrucciones, 2016)El centro histórico de la ciudad de Holguín en el cual se encuentra variedad de inmuebles con valor patrimonial, los cuales en su mayoría por las características de los materiales y las técnicas constructivas de la época ... -
Procedimiento para evaluar comportamiento de las alianzas estratégicas en el hotel Fiesta Americana Holguín Costa Verde
(Facultad Ciencias Empresariales y Administración, Dpto. Turismo, 2019)El principal objetivo para toda empresa es, hoy en día, crecer constantemente y mantenerse en la mente de los consumidores y de esta manera poder tener una mayor competitividad en la industria en la que se desenvuelve. ... -
Diseño del bar temático cubano Orígenes para el Hotel Brisas Guardalavaca.
(Universidad de Holguín ,Facultad Ciencias Empresariales y Administración, Dpto. Turismo, 2019)El diseño de bares es un tema de gran significación para lograr las mejores propuestas que satisfagan y sorprendan a los clientes, dentro de las peculiaridades de los diseños contemporáneos se puede apreciar diversas ... -
Propuesta de actividades para la animación artística - festiva en el hotel Playa Pesquero
(2020)Sin lugar a dudas la animación turística se ha convertido en uno de los puntos principales para las vacaciones de un cliente que visita un hotel de playa en Cuba. Los visitantes son cada vez más cultos y más exigentes ... -
Procedimiento para la gestión de eventos en hoteles cubanos
(Universidad de Holguín ,Facultad Ciencias Empresariales y Administración, Dpto. Turismo, 2020)El turismo de eventos implica un incremento del arribo de turistas al país, propicia el intercambio entre especialistas de una determinada esfera de la vida,permitiendo el desarrollo de proyectos conjuntos; facilita la ... -
Estrategia comercial para potenciar la oferta de la sucursal Islazul - Holguín
(Universidad de Holguín ,Facultad Ciencias Empresariales y Administración, Dpto. Turismo, 2020)Los cambios que se están produciendo en la actividad turística en los últimos años conllevan a la creación de nuevos productos turísticos, destacando los relacionados con las raíces locales, regionales y los que identifican ... -
Estrategia comercial para potenciar la oferta de los hoteles Encanto de Holguín
(Universidad de Holguín ,Facultad Ciencias Empresariales y Administración, Dpto. Turismo, 2020)Actualmente la gestión comercial en la industria turística desempeña un papel fundamental para alcanzar el éxito en el mercado, imponiéndose ante todo una eficienteplanificación estratégica de marketing como factor clave ... -
Determinación de buenas prácticas para utilizar facebook en agencias de viajes. Aplicación en Cubatur S.A Holguín
(Universidad de Holguín ,Facultad Ciencias Empresariales y Administración, Dpto. Turismo, 2020)La presente investigación trata sobre la utilización de Facebook por las agencias de viajes y entre sus objetivos estuvo determinar las mejores prácticas de las empresas líderes del sector. Se utilizó una combinación de ... -
Diseño del cigar bar ¨Aroma Cubano¨ en el hotel Brisas Guardalavaca
(Universidad de Holguín,Facultad Ciencias Empresariales y Administración, Dpto. Turismo, 2019)El servicio de tabaco cubano en bares a nivel internacional está restringido debido a diversas regulaciones por lo que Cuba se convierte en el lugar ideal para experimentar nuevas vivencias relacionadas con un producto ... -
Evaluación de la dimensión medio natural para la localización de campos de Gol en el espacio turístico El Ramón de Antilla
(Universidad de Holguín ,Facultad Ciencias Empresariales y Administración, Dpto. Turismo, 2019)La práctica del golf es un fenómeno que conlleva implicaciones turísticas de gran importancia, pues es capaz de mover grandes masas de personas a destinos dedicados a este fin. En Cuba actualmente se conciben políticas ... -
Gestión de la calidad de la reputación online en el hotel Atlántico Guardalavaca
(Universidad de Holguín ,Facultad Ciencias Empresariales y Administración, Dpto. Turismo, 2019)La reputación online de hoteles constituye un tema de vital importancia para la industria de la hospitalidad, fundamentalmente por la competencia generada a través de TripAdvisor y otras redes sociales en torno a la ... -
Diseño de la experiencia turística: Cabo Lucrecia
(Facultad Ciencias Empresariales y Administración, Dpto. Turismo, 2019)Cada vez más, una nueva dimensión del consumo se presenta en el mundo: más allá de adquirir bienes y servicios, lo que ahora se ofrece es “vivir una experiencia” que aporte novedad a las rutinas cotidianas provocando ... -
Gestión de la calidad en la promoción Online de los servicios del hotel Club Amigo Atlántico Guardalavaca
(Facultad Ciencias Empresariales y Administración, Dpto. Turismo, 2019)El continuo desarrollo de las tecnologías y las comunicaciones constituyen una oportunidad de crecimiento comercial para las empresas de servicios. El turismo, es uno de los sectores más beneficiados con el surgimiento ... -
Perfiles de mercado ruso para el hotel Club Amigo Atlántico Guardalavaca
(Universidad de Holguín, Facultad Ciencias Empresariales y Administración, Departamento Licenciatura en Turismo, 2019)El presente trabajo de diploma es una investigación de mercado que tiene como objetivo profundizar en el conocimiento de los turistas rusos que visitan el hotel Club Amigo Atlántico Guardalavaca a través del diseño ...