Diagnóstico, proyección y control de la gestión de capital humano en la Empresa Mixta Moa Nickel S.A.

Abstract

En el mundo empresarial actualmente se acrecienta más el interés en temas relacionados con la gestión del capital humano, pues es considerado este factor como el activo más importante con que cuentan las organizaciones. Todas las actividades dirigidas a gestionar el factor humano, tienen una influencia fundamental en el rendimiento individual y por consiguiente en los resultados del trabajo y el desempeño de la organización, por lo que ha tomado una importancia capital dentro de las organizaciones enmarcado en las condiciones actuales y los retos futuros. En ese contexto resulta imprescindible desarrollar modelos y metodologías que permitan gestionar de manera eficiente y eficaz a las personas necesarias en la organización. Esta investigación tiene como objetivo el diagnóstico, proyección y control de la gestión del capital humano en la empresa mixta Moa Nickel S.A., utilizando para ello la lógica planteada por Cuesta Santos (2010) y conceptualizándolo a la empresa mixta Moa Nickel S.A. Esta metodología fue adecuada y en ella se incorporaron técnicas para analizar los grupos de interés que tienen influencia en la gestión de capital humano, se confeccionó una lista de chequeo elaborada por el autor de esta investigación para el diagnóstico de los procesos de gestión de capital humano y se diseñaron formatos para las fichas de los procesos del sistema de gestión integrada de capital humano. Su aplicación parcial permitió evaluar el estado de los procesos de la gestión de capital humano, sus interrelaciones, su coherencia con la estrategia empresarial diseñar el sistema de gestión integrada de capital humano, así como proyectar líneas de acción estratégicas para su implementación.

Increasing interest in topics related to Human Capital Management (HCM) has been shown in Today’s business world as it is deemed as the most important organizational asset. All tasks that are aimed at managing human factor have a key influence on individual performance and thus on work results and organizational performance, and it has acquired a paramount importance on current conditions and future challenges. Within this context, it is essential to develop models and methodologies that allow managing people in organizations in an efficient an effective way. This research is aimed at diagnosing, designing and controlling HCM in JV Moa Nickel S.A., using logics stated by Cuesta Santos (2010) and conceptualizing it to JV Moa Nickel S.A. This methodology was tailored, and some techniques were included in order to analyze groups of interests that have an impact on HCM; a checklist made by the author of this research was also used to diagnose processes, and process tab formats were also designed. Its partial implementation allowed assessing the status of HCM, its interrelations, as well as its coherence with business strategy; it also allowed designing the Comprehensive Human Capital Management System and designing strategic action lines for its implementation.