Browsing Maestría en Ingeniería Industrial by Issue Date
Now showing items 1-20 of 82
-
Adaptación y aplicación de un procedimiento para el control y mejora de la satisfacción de los clientes en la Empresa Desmonte y Construcción Holguín
(Universidad de Holguín, Facultad de Ciencias Empresariales y Administración, Departamento de Ingeniería Industrial, 2009)Para pocos resulta una novedad, oír hablar de la importancia de la satisfacción de los clientes en la organización, de la necesidad de conocer la manera en que esta se logra, del grado de vinculación de la misma a la ... -
Procedimiento para la gestión del desarrollo de competencias laborales en entidades del MINTUR
(Universidad de Holguín, Facultad de Ciencias Empresariales y Administración, Departamento de Ingeniería Industrial, 2009)Esta investigación en opción al título académico de Master en Ingeniería Industrial, tiene como objetivo diseñar y aplicar un procedimiento para la gestión del desarrollo de competencias laborales con un enfoque estratégico ... -
Procedimiento para la Gestión de Selección e Integración al Empleo en la Empresa Empleadora del Níquel
(Universidad de Holguín, Facultad de Ciencias Empresariales y Administración, Departamento de Ingeniería Industrial, 2009)Esta investigación tiene como objetivo desarrollar y aplicar parcialmente un procedimiento para la gestión de selección e integración al empleo eficaz en la Empresa Empleadora del Níquel (EMPLENi); esta es la encargada de ... -
Cuadro de Mando Integral centrado en los procesos clave
(Universidad de Holguín, Facultad de Ciencias Empresariales y Administración, Departamento de Ingeniería Industrial, 2009)La presente investigación tiene como objetivo el diseño y aplicación de un procedimiento para el desarrollo de un Cuadro de Mando Integral, centrado en los procesos clave, que facilite a las entidades del Grupo Empresarial ... -
Planeación integral de los recursos humanos, en el Hotel Brisas Guardalavaca
(Universidad de Holguín, Facultad de Ciencias Empresariales y Administración, Departamento de Ingeniería Industrial, 2009)Esta investigación tiene como objetivo aplicar un procedimiento para la planeación integral de los recursos humanos, que permita al Hotel Brisas Guardalavaca disponer de los trabajadores competentes en las cantidades ... -
Procedimiento para la gestión de seguridad y salud en el trabajo. Aplicación en la Villa Mirador de Mayabe
(Universidad de Holguín, Facultad de Ciencias Empresariales y Administración, Departamento de Ingeniería Industrial, 2009)Esta investigación en opción al título académico de Master en Ingeniería Industrial, tiene como objetivo el diseño y aplicación de un procedimiento para la gestión de seguridad y salud en el trabajo, con un enfoque de ... -
Procedimiento para la gestión de un Sistema de Trazabilidad en la cadena de suministro
(Universidad de Holguín, Facultad de Ciencias Empresariales y Administración, Departamento de Ingeniería Industrial, 2009)Durante el proceso industrial se alteran deliberadamente las formas, características y propiedades de los materiales que intervienen con el fin de lograr determinado artículo; normalmente es fácil rastrear un producto ... -
Diseño e implementación del sistema de información al cliente en el destino turístico Holguín
(Universidad de Holguín, Facultad de Ciencias Empresariales y Administración, Departamento de Ingeniería Industrial, 2009)La presente investigación tiene como objetivo el diseño e implementación del Sistema de Información Turística del destino Holguín para dar respuesta a la insuficiente disponibilidad de información a los clientes en el ... -
Metodología para la identificación de las reservas productivas a partir de la inteligencia empresarial
(Universidad de Holguín, Facultad de Ciencias Empresariales y Administración, Departamento de Ingeniería Industrial, 2009)El Sistema Empresarial Cubano se desarrolla en un entorno cada vez más competitivo y convulso, para enfrentar esta situación con éxito, se demanda acciones que aseguren la toma de decisiones acertadas. De aquí la necesidad ... -
Tecnología para integrar la dimensión ambiental al proceso de desarrollo de las competencias laborales. Aplicación parcial en EMCOMED Holguín
(Universidad de Holguín, Facultad de Ciencias Empresariales y Administración, Departamento de Ingeniería Industrial, 2009)El trabajo muestra una tecnología basado en la filosofía de mejora continua, para integrar la dimensión ambiental al proceso de desarrollo de las competencias laborales, integrando los postulados de dirección estratégica ... -
Procedimiento para la planeación integral del capital humano aplicación en Almacenes Universales S.A. Filial Granma
(Universidad de Holguín, Facultad de Ciencias Empresariales y Administración, Departamento de Ingeniería Industrial, 2011)En esta investigación se diseña un procedimiento que permite a la Filial Granma de Almacenes Universales S.A. planear su capital humano, tanto en cantidad como en cualidad de forma oportuna, mejoras en la gestión del ... -
Modelo y procedimiento para la evaluación y mejora de las condiciones ergonómicas en líneas de envasado de bebidas alcohólicas
(Universidad de Holguín, Facultad de Ciencias Empresariales y Administración, Departamento de Ingeniería Industrial, 2011)La iluminación, el ruido, la temperatura, las vibraciones, el diseño del lugar de trabajo, el de las herramientas, de las máquinas, los asientos, el calzado y el puesto de trabajo, incluidos elementos como el trabajo en ... -
Diseño de un procedimiento para implementar la Gestión del Capital Humano con enfoque de procesos y aplicación del procedimiento específico de diagnóstico en Almacenes Universales S.A. Sucursal Camagüey
(Universidad de Holguín, Facultad de Ciencias Empresariales y Administración, Departamento de Ingeniería Industrial, 2011)El presente trabajo fue llevado a cabo en Almacenes Universales S.A. Sucursal Camagüey con el objetivo de diseñar un Procedimiento General para la Gestión del Capital Humano con enfoque de proceso, aplicando solamente ... -
Procedimiento para el mejoramiento de la evaluación del desempeño empresarial a partir de un enfoque basado en procesos. Caso de estudio ETECSA
(Universidad de Holguín, Facultad de Ciencias Empresariales y Administración, Departamento de Ingeniería Industrial, 2011)Alcanzar un óptimo desempeño empresarial representa actualmente un importante reto para las empresas a nivel mundial. El funcionamiento correcto de una organización, y por consiguiente los resultados satisfactorios que ... -
Diseño del servicio de logística Inversa en la Sucursal Almacenes Universales S.A de Holguín
(Universidad de Holguín, Facultad de Ciencias Empresariales y Administración, Departamento de Ingeniería Industrial, 2011)Teniendo en cuenta la importancia y actualidad que tiene el desarrollo de la logística inversa tanto para el cuidado del medio ambiente, la disminución de los costos, así como estrategia de marketing y situando el servicio ... -
Estrategia para la implantación del sistema de gestión de la calidad en la cadena de tiendas TRD Caribe División Oriente Norte
(Universidad de Holguín, Facultad de Ciencias Empresariales y Administración, Departamento de Ingeniería Industrial, 2011)Un sistema de gestión de la calidad permite mejorar la organización de los procesos, aumentar la satisfacción del cliente y demás partes interesadas, lo que debe conllevar a mejores resultados, con más calidad y optimización ... -
Procedimiento para la selección, evaluación y formación sobre la base de competencias en Almacenes Universales S.A. Aplicación en la Sucursal Holguín
(Universidad de Holguín, Facultad de Ciencias Empresariales y Administración, Departamento de Ingeniería Industrial, 2011)Esta investigación en opción al título académico de Master en Ingeniería Industrial, mención de recursos humanos, tiene como objetivo diseñar y aplicar un procedimiento para gestionar la selección, evaluación y formación ... -
Procedimiento de auditoría interna al sistema de transporte automotor a nivel empresarial. Aplicación en la Sucursal SERVISA S.A. Holguín
(Universidad de Holguín, Facultad de Ciencias Empresariales y Administración, Departamento de Ingeniería Industrial, 2011)Los sistemas de transporte pueden tener distintos comportamientos y una de las vías más efectivas para controlar que se mantengan en ciertos límites de confianza y bajo el cumplimiento de las normativas que lo rigen, es ... -
Procedimiento para el diseño e implantación del sistema integrado de gestión de la calidad, el medio ambiente y la seguridad y salud en el trabajo en el Parque Eólico Gibara 1
(Universidad de Holguín, Facultad de Ciencias Empresariales y Administración, Departamento de Ingeniería Industrial, 2011)Garantizar la implantación de un Sistema de Dirección y Gestión (SDG) de forma tal que permita un cambio organizacional por medio de los criterios de los enfoques normalizados, NC ISO 9001:2008 (calidad), NC ISO 14001:2004 ... -
Procedimiento para la planeación estratégica de la calidad con enfoque de procesos
(Universidad de Holguín, Facultad de Ciencias Empresariales y Administración, Departamento de Ingeniería Industrial, 2011)La necesidad que experimentan las organizaciones de ser competitivas, con el fin de asegurar una posición en el mercado, obliga a estas a definir, con visión de futuro, las acciones concretas para alcanzar un estado deseado ...