Modelo de madurez de gestión de restricciones físicas

Abstract

A mediados de la década del 2000 iniciaron las primeras aplicaciones de modelos de madurez en Cuba y se constatan evidencias de investigaciones para usarlos como programas de mejoras, pero continuó siendo incipiente su utilización. A partir del 2011, los modelos de madurez se empezaron a usar en diferentes procesos y empresas de diversas ramas principalmente en la informática, y aunque se creó uno para la logística, campos como la gestión de restricciones continúan con un escaso tratamiento académico. Al carecer de una herramienta que sea un mapa que guíe la implementación de buenas prácticas y trace un camino de mejoramiento evolutivo en la gestión de restricciones, esta investigación propone un procedimiento para el desarrollo de un modelo de madurez el cual muestra las interrelaciones que existen entre los elementos de gestión y cómo se manifiestan dentro de las dimensiones de madurez. Mediante un procedimiento para su evaluación, se logra la identificación del nivel de madurez que tiene la organización en cuanto a la gestión de restricciones físicas, además de un conjunto de informes y análisis de los resultados que sirven como guía en la proyección de estrategias para mejorar su gestión empresarial, lo que se demuestra mediante la aplicación práctica en la Empresa Eléctrica Holguín. Como resultado de la aplicación de las herramientas se obtiene el nivel de madurez e informes sobre las habilidades alcanzadas y en las que se necesita trabajar para lograr un nivel superior en la gestión de sus restricciones físicas.

By the middle of the decade of the 2000 they began the first applications of models of maturity in Cuba and evidences of investigations are verified to use them like programs of improvements, but they continued being incipient their uses. Starting from the 2011, they were begun mainly in different processes and companies of diverse branches in the computer science, and although there is a model for the logistics, fields like constrains management they continue with a scarce academic treatment. Lacking a tool that is a map that guides the implementation of good practices traces an on the way to evolutionary improvement in the constrains management, this investigation displays the creation of a procedure for the development of a model of maturity which shows the interrelation that exists among the administration elements and how they are manifested inside the dimensions of maturity. By means of a procedure for their evaluation, the identification of the level of maturity is achieved that has the organization as for the management of physical constraints, besides a group of reports and analysis of the results that they serve like guide in the projection of strategies to improve its managerial administration, demonstrating it by means of the practical application in the Electric Company Holguin. As a result of the application of tools it is obtained the level of maturity and reports on the reached abilities and in those that need to work to reach a superior level in the management of their physical restrictions.