Metodología para el control estadístico de la calidad de procesos. Aplicación en la UEB Fábrica de Equipos e Implementos Agrícolas “26 de julio”

Abstract

La presente investigación tiene como objetivo desarrollar una metodología para el control estadístico de la calidad de procesos en la UEB Fábrica de Equipos e Implementos Agrícolas "26 de Julio", que propicie mejorar la efectividad del sistema de control de la calidad en los procesos de realización. Tomando como base las debilidades observadas en el control de la calidad en esta UEB, se evidenció una limitada utilización de métodos estadísticos en el análisis de las fuentes de variabilidad del proceso productivo y los análisis del estado de estos. Para el logro del objetivo propuesto se utilizaron varios métodos y herramientas de la investigación científica, entre los que se encuentran: inductivo–deductivo, sistémico estructural, análisis–síntesis, observación, entrevista, diagrama de Pareto, consulta y análisis de documentos, tormentas de ideas y el uso de software para los análisis estadísticos y de variables. El principal aporte de esta investigación lo constituye el desarrollo de una metodología para el control estadístico de la calidad de procesos donde se profundiza en el uso de las variables aspectos metrológicos, análisis económicos, los gráficos multivariados y los análisis de estabilidad, aplicándose parcialmente en la UEB Fábrica de Equipos e Implementos Agrícolas ―26 de julio‖, en la evaluación de los procesos de forja y tratamiento térmico

Present investigation purposes to develop a methodology for the statistical process control at the UEB Factory of Equipment and Farm Implements ―26 de Julio‖, that conciliate to improve the effectiveness of the quality control system in the processes of realization. Taking as a base the weaknesses observed in the quality control in this UEB, a limited utilization of statistical methods in the analysis of the sources of variability of the productive process. To reach the objective were used several methods and the scientific investigation's tools, among the ones we meet: Inductive deductive, systemic structural, analysis – synthesis, observation, interview, diagram of Pareto, consultation and documentary analysis, storms of ideas and the use of software for the statistical analysis and of variables. The principal contribution of this investigation is the presentation of a methodology for the development of the statistical process control deeping on economical analysis, stability analysis, multivariate charts and metrological aspects; partially applied at UEB Factory of Equipment and Farm Implements ―26 de Julio‖ in the evaluation of forging and heat treatment processes.