Tesis de Maestría: Recent submissions
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Proyección tecnológica-espacial de la Base de Almacenes “26 de julio” de la Sucursal Holguín de Almacenes Universales S.A.
(Universidad de Holguín, Facultad de Ciencias Empresariales y Administración, Departamento de Ingeniería Industrial, 2011)La investigación se desarrolla en la Sucursal Holguín de Almacenes Universales S.A. con el objetivo de diseñar y aplicar un procedimiento para la proyección tecnológica-espacial en la base de almacenes 26 de Julio que ... -
Procedimiento para la implementación de un sistema de gestión de la calidad soportado en el uso de las TICS. Aplicación en CUBATAXI-Holguín
(Universidad de Holguín, Facultad de Ciencias Empresariales y Administración, Departamento de Ingeniería Industrial, 2013)En la actualidad son muchas las empresas cubanas que por el acrecentamiento de la competitividad en el ámbito nacional e internacional, buscan implementar un sistema de gestión de calidad, que propicie el desarrollo y ... -
Procedimiento para la gestión de ensayos de aptitud en el Centro Territorial Metrológico de Holguín
(Universidad de Holguín, Facultad de Ciencias Empresariales y Administración, Departamento de Ingeniería Industrial, 2014)Internacionalmente se trabaja para que los ensayos y calibraciones acreditados sean reconocidos en cualquier parte del mundo, donde existan convenios de reconocimiento mutuo, constituyendo los ensayos de aptitud una ... -
Diseño del sistema de control de gestión con enfoque de procesos en la Agencia Gráfica de Holguín
(Universidad de Holguín, Facultad de Ciencias Empresariales y Administración, Departamento de Ingeniería Industrial, 2016)Uno de los factores internos a los que se enfrenta las organizaciones en el contexto actual, es el diseño de su sistema de control de gestión, el cual debe estar dirigido hacia el logro de los objetivos de la organización. ... -
Procedimiento para la medición y mejora de la satisfacción del cliente en la División Territorial ETECSA Holguín
(Universidad de Holguín, Facultad de Ciencias Empresariales y Administración, Departamento de Ingeniería Industrial, 2016)Conocer la opinión de sus clientes es fundamental para toda organización que pretenda ser exitosa. Medir la satisfacción de sus clientes, además de ser un requisito del capítulo 9.1.2 “Satisfacción del cliente” de la norma ... -
Procedimiento para la planeación integral del capital humano aplicación en Almacenes Universales S.A. Filial Granma
(Universidad de Holguín, Facultad de Ciencias Empresariales y Administración, Departamento de Ingeniería Industrial, 2011)En esta investigación se diseña un procedimiento que permite a la Filial Granma de Almacenes Universales S.A. planear su capital humano, tanto en cantidad como en cualidad de forma oportuna, mejoras en la gestión del ... -
Procedimiento para la mejora continua de la gestión de riesgos laborales. Aplicación en la División Territorial ETECSA Holguín
(Universidad de Holguín, Facultad de Ciencias Empresariales y Administración, Departamento de Ingeniería Industrial, 2016)Actualmente dentro del proceso de gestión empresarial, la gestión del capital humano ocupa un lugar importante en el aumento de la productividad bajo un ambiente confortable para los trabajadores. Hoy las personas son ... -
Gestión de la idoneidad de los trabajadores en entidades del sector estatal de la construcción
(Universidad de Holguín, Facultad de Ciencias Empresariales y Administración, Departamento de Ingeniería Industrial, 2018)La Gestión del Capital Humano en Cuba ha sufrido transformaciones en el marco legal, lo que condiciona el análisis del modo de actuar en las organizaciones. Las normativas anteriores potenciaban la Gestión Estratégica en ... -
Procedimiento para la evaluación del desempeño basado en competencias. Aplicación en el Centro de Información y Gestión Tecnológica de Granma
(Universidad de Holguín, Facultad de Ciencias Empresariales y Administración, Departamento de Ingeniería Industrial, 2013)Esta investigación en opción al título académico de Máster en Ingeniería Industrial, tiene como objetivo el diseño e implementación de un procedimiento para realizar la evaluación del desempeño de los trabajadores, basado ... -
Evaluación de proyecto de inversión del sector no estatal como herramienta de decisión en la creación de capacidad
(Universidad de Holguín, Facultad de Ciencias Empresariales y Administración, Departamento de Ingeniería Industrial, 2013)Toda organización está en la obligación de mejorar, renovar o introducir, nuevos activos fijos tangibles para garantizar su presencia en el mercado. Estas modificaciones sustanciales requerirán sin duda de una cantidad de ... -
La Evaluación del desempeño individual basada en competencias laborales en la Sucursal ARTEX, Holguín
(Universidad de Holguín, Facultad de Ciencias Empresariales y Administración, Departamento de Ingeniería Industrial, 2018)El contexto empresarial actual requiere cada vez más de herramientas que le permitan mejorar el desempeño del personal, por lo que en este panorama la evaluación del desempeño individual cobra especial relevancia. Al ... -
Procedimiento para la capacitación y desarrollo del capital humano basado en competencias en la Empresa Empleadora del Níquel
(Universidad de Holguín, Facultad de Ciencias Empresariales y Administración, Departamento de Ingeniería Industrial, 2016)La capacitación es un factor determinante para dar respuesta al cambio social y tecnológico que se vive hoy en día en las organizaciones, constituye una variable estratégica que se ha convertido en el eje central para ... -
Procedimiento de auditoría interna al sistema de transporte automotor a nivel empresarial. Aplicación en la Sucursal SERVISA S.A. Holguín
(Universidad de Holguín, Facultad de Ciencias Empresariales y Administración, Departamento de Ingeniería Industrial, 2011)Los sistemas de transporte pueden tener distintos comportamientos y una de las vías más efectivas para controlar que se mantengan en ciertos límites de confianza y bajo el cumplimiento de las normativas que lo rigen, es ... -
Procedimiento para la planeación del capital humano con enfoque estratégico. Aplicación en el Establecimiento Textil Odérico Calzadilla Angulo. Banes
(Universidad de Holguín, Facultad de Ciencias Empresariales y Administración, Departamento de Ingeniería Industrial, 2014)La investigación que se presenta se realizó en el Establecimiento Textil Darío Calzadilla Angulo del municipio Banes con el objetivo de elaborar y aplicar un procedimiento para la planeación de los recursos humanos (PRH) ... -
Procedimiento para la gestión de seguridad y salud en el trabajo. Aplicación en la Villa Mirador de Mayabe
(Universidad de Holguín, Facultad de Ciencias Empresariales y Administración, Departamento de Ingeniería Industrial, 2009)Esta investigación en opción al título académico de Master en Ingeniería Industrial, tiene como objetivo el diseño y aplicación de un procedimiento para la gestión de seguridad y salud en el trabajo, con un enfoque de ... -
Procedimiento para la implantación de un sistema de gestión en Universidades. Aplicación en la Universidad de Holguín
(Universidad de Holguín, Facultad de Ciencias Empresariales y Administración, Departamento de Ingeniería Industrial, 2013)La gestión por procesos es esencial en la actualidad para el diseño de sistemas de gestión en Universidades acorde con las exigencias actuales de la Educación Superior. Dentro de las proyecciones de trabajo del Ministerio ... -
Diseño de un procedimiento para implementar la Gestión del Capital Humano con enfoque de procesos y aplicación del procedimiento específico de diagnóstico en Almacenes Universales S.A. Sucursal Camagüey
(Universidad de Holguín, Facultad de Ciencias Empresariales y Administración, Departamento de Ingeniería Industrial, 2011)El presente trabajo fue llevado a cabo en Almacenes Universales S.A. Sucursal Camagüey con el objetivo de diseñar un Procedimiento General para la Gestión del Capital Humano con enfoque de proceso, aplicando solamente ... -
Tecnología para integrar la dimensión ambiental al proceso de desarrollo de las competencias laborales. Aplicación parcial en EMCOMED Holguín
(Universidad de Holguín, Facultad de Ciencias Empresariales y Administración, Departamento de Ingeniería Industrial, 2009)El trabajo muestra una tecnología basado en la filosofía de mejora continua, para integrar la dimensión ambiental al proceso de desarrollo de las competencias laborales, integrando los postulados de dirección estratégica ... -
Diseño del servicio de logística Inversa en la Sucursal Almacenes Universales S.A de Holguín
(Universidad de Holguín, Facultad de Ciencias Empresariales y Administración, Departamento de Ingeniería Industrial, 2011)Teniendo en cuenta la importancia y actualidad que tiene el desarrollo de la logística inversa tanto para el cuidado del medio ambiente, la disminución de los costos, así como estrategia de marketing y situando el servicio ... -
Procedimientos para la gestión de la imagen corporativa. Aplicación en la empresa de automatización integral de Holguín, CEDAI
(Universidad de Holguín, Facultad de Ciencias Empresariales y Administración, Centro de Estudios de Gestión Organizacional, 2016)El mundo actual exige a las organizaciones tener como elemento estratégico y principio de gestión, una imagen corporativa, basada en su realidad para lograr los objetivos propuestos, dotarla de notoriedad y ...