Trabajos de Diplomas de Licenciatura en Turismo: Recent submissions
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Análisis Comercial de la cartera de productos de la Agencia de Viajes Havanatur Sucursal Oriente Norte
(Universidad de Holguín Oscar Lucero Moya, Facultad de Ciencias Empresariales y Administración, Departamento de Turismo, 2009)Esta investigación fue realizada en la Agencia de Viajes Havanatur Sucursal Oriente Norte, perteneciente al Ministerio del Turismo de la provincia de Holguín y tiene como objetivo el estudio analítico de la cartera de ... -
Evaluación de la calidad de sitios web comerciales de productos y destinos turísticos. Aplicación en sitios web del destino turístico Cuba.
(Universidad de Holguín Oscar Lucero Moya, Facultad de Ciencias Empresariales y Administración, Departamento de Turismo, 2009)El desarrollo de las nuevas tecnologías de la información y las comunicaciones (TICs) ofrece múltiples ventajas al marketing turístico, cuyo aprovechamiento óptimo exige contar con sitios web comerciales de elevada calidad. ... -
Diagnóstico de la implementación del diseño del servicio de recreación en hoteles del destino turístico de Holguín.
(Universidad de Holguín Oscar Lucero Moya, Facultad de Ciencias Empresariales y Administración, Departamento de Turismo, 2009)La presente investigación tuvo como objetivo diagnosticar la implementación del diseño del servicio de recreación en hoteles del destino turístico de Holguín, para contribuir al alcance de las metas de las organizaciones ... -
Diagnóstico del producto Turismo Cultural en el destino Holguín.
(Universidad de Holguín Oscar Lucero Moya, Facultad de Ciencias Empresariales y Administración, Departamento de Turismo, 2009)El turismo no solo es una pujante industria que impacta en el desarrollo económico del país, sino además un importante canal de promoción de su cultura y tradiciones, para mostrarle al mundo todo el acervo cultural acumulado ... -
Diagnóstico de los Sistemas de Gestión de Recursos Humanos en Empresas que conforman el Sistema Turístico de Las Tunas.
(Universidad de Holguín Oscar Lucero Moya, Facultad de Ciencias Empresariales y Administración, Departamento de Turismo, 2009)La principal ventaja competitiva de las empresas hoy día está dada por su capacidad para formar recursos humanos con un alto grado de preparación y profesionalidad. Conocer si los sistemas de gestión de recursos humanos ... -
Estudio de la satisfacción del cliente del Destino Turístico Holguin con relación a la Oferta Extrahotelera.
(Universidad de Holguín Oscar Lucero Moya, Facultad de Ciencias Empresariales y Administración, Departamento de Turismo, 2009)Las empresas turísticas enfrentan el gran desafío de desarrollarse en un entorno altamente competitivo, el cual demanda productos, procesos, servicios y métodos organizativos de excelencia. Teniendo en cuenta la situación ... -
Análisis de los resultados de la Gestión de Comercialización del Centro Comercial “Los Flamboyanes” perteneciente a la Corporación Cimex.
(Universidad de Holguín Oscar Lucero Moya, Facultad de Ciencias Empresariales y Administración, Departamento de Turismo, 2009)La presente investigación titulada Análisis de los resultados de la Gestión de Comercialización del Centro Comercial Los Flamboyanes, se desarrolló en la Corporación CIMEX, tiene como objetivo principal realizar un análisis ... -
El método de casos de estudio combinado con el uso de las tecnologías de la información y las comunicaciones para el proceso enseñanza – aprendizaje en la asignatura Dirección y Estrategia de la carrera Licenciatura en Turismo.
(Universidad de Holguín Oscar Lucero Moya, Facultad de Ciencias Empresariales y Administración, Departamento de Turismo, 2009)La presente tesis en opción al Título de Licenciatura en Turismo, titulada “El método de casos de estudio combinado con el uso de las tecnologías de la información y las comunicaciones para el proceso enseñanza – aprendizaje ... -
Propuesta de perfiles para el segmento de mercado canadiense en el destino Holguín
(Universidad de Holguín Oscar Lucero Moya, Facultad de Ciencias Empresariales y Administración, Departamento de Turismo, 2009)El presente trabajo de diploma es una investigación de mercado que tiene como objetivo profundizar en el conocimiento de los turistas canadienses que visitan el destino Holguín a través del diseño de perfiles multivariados ... -
Perfeccionamiento del diseño curricular de la disciplina Preparación para la Defensa del Licenciado en Turismo
(Universidad de Holguín Oscar Lucero Moya, Facultad de Ciencias Empresariales y Administración, Departamento de Turismo, 2009)Ante la realidad de que los egresados de la carrera de Licenciatura en Turismo en la universidad de Holguín, Oscar Lucero Moya, no han recibido la formación requerida para enfrentar sus problemas profesionales con relación ... -
Diagnóstico de la construcción y significación del espacio turístico entre los actores del turismo en el destino Holguín.
(Universidad de Holguín Oscar Lucero Moya, Facultad de Ciencias Empresariales y Administración, Departamento de Turismo, 2009)Los estudios actuales del turismo se desarrollan con gran rapidez. Aún así de esto aún existen diversos enfoques sobre sus conceptos y componentes fundamentales, por lo que se torna necesario profundizar en sus bases ... -
Diagnostico de la cultura organizacional en el Hotel Brisas Guardalavaca
(Universidad de Holguín Oscar Lucero Moya, Facultad de Ingeniería Industrial y Turismo, Departamento de Turismo, 2009-06)La investigación tiene como objetivo diagnosticar la cultura organizacional en el hotel Brisas Guardalavaca y así determinar las relaciones entre el estilo de liderazgo, las variables culturales (valores, creencias, ... -
Determinación de los principales problemas que dificultan la aplicación del enfoque de proceso en la gestión de los servicios técnicos en el Hotel Brisas de Guardalavaca.
(Universidad de Holguín Oscar Lucero Moya, Facultad de Ciencias Empresariales y Administración, Departamento de Turismo, 2009)El presente trabajo de diploma titulado “Determinación de los principales problemas que dificultan la aplicación del enfoque de proceso en la Gestión de los Servicios Técnicos en el hotel Brisas Guardalavaca”, se realizó ... -
Metodología para la implementación del Sistema de Información Turística en Holguín.
(Universidad de Holguín Oscar Lucero Moya, Facultad de Ciencias Empresariales y Administración, Departamento de Turismo, 2009)La presente investigación se realizó en el INFOTUR Holguín, perteneciente a la Oficina Nacional de Información Turística, con el objetivo de diseñar una metodología para la implementación del Sistema de Información Turística ... -
Evaluación de la Planeación del Menú de los Restaurantes de Ciudad “ Los Parques e Isla Cristal” pertenecientes a la Empresa Extrahotelera Palmares
(Universidad de Holguín Oscar Lucero Moya, Facultad de Ciencias Empresariales y Administración, Departamento de Turismo, 2009)Las Empresas Turísticas deben ser capaces no sólo de orientar sus actividades hacia el mercado para lograr la satisfacción, sino además deben saber gestionar sus procesos para lograr un crecimiento estable y global. Bajo ... -
Estudio del mercado emisor ruso a Cuba.
(Universidad de Holguín Oscar Lucero Moya, Facultad de Ciencias Empresariales y Administración, Departamento de Turismo, 2009)Al cierre del año 2008, más de 40 mil turistas rusos visitaron Cuba, siendo Varadero el principal destino de arribos, con el 85 % y mostrándose una tendencia creciente en las llegadas a la isla desde este mercado en los ... -
Diagnóstico de la construcción y significación de la oferta turística entre los actores del turismo en el destino Holguín.
(Universidad de Holguín Oscar Lucero Moya, Facultad de Ingeniería Industrial y Turismo, Departamento de Turismo, 2009)La industria turística actual se encuentra en pleno auge y las predicciones para su futuro a nivel mundial son muy positivas. Es por esta razón que se continúa estudiando las brechas existentes entre las múltiples concepciones ... -
Metodología para la gestión de la innovación tecnológica (IT) en empresas turísticas. Aplicación parcial en el Hotel Brisas Guardalavaca
(Universidad de Holguín Oscar Lucero Moya, Facultad de Ciencias Empresariales y Administración, Departamento de Turismo, 2009)Las empresas turísticas se encuentran en un entorno altamente competitivo y cambiante. Hoy se demandan productos, procesos, servicios y métodos organizativos de excelencia. Por tanto es imprescindible valorar el desarrollo ... -
Procedimiento para el análisis de la gestión del producto turístico significado por dimensiones teóricas. Aplicación parcial en la ciudad de Bayamo.
(Universidad de Holguín Oscar Lucero Moya, Facultad de Ciencias Empresariales y Administración, Departamento de Turismo, 2009)El presente Trabajo de Diploma surge a raíz de los efectos que tiene la rapidez del cambio en las tendencias y comportamientos de la demanda en cada unidad de gestión del turismo y la necesidad de enfrentar el reto con ... -
Propuesta de un sistema de actividades para potenciar la animación sociocultural en el Hotel “Brisas Guardalavaca”.
(Universidad de Holguín Oscar Lucero Moya, Facultad de Ciencias Empresariales y Administración, Departamento de Turismo, 2009-05)La animación turística es uno de los departamentos claves de las instalaciones hoteleras que tributan a elevar el índice de satisfacción de los clientes. Uno de los principales problemas que afectan el diseño de los programas ...